آموزش بهترین سرمایه گذاری در بیت کوین است

صنعت فناوری به وفور واژه ها و کلمات اختصاری فراوانی را نشان می دهد که به نظر می رسد در بعضی مواقع برای کنار گذاشتن کاربر عادی طراحی شده است. اما “UX” یکی از این اصطلاحات صرف نیست. تجربه کاربر یکی از نادر استایل های کوتاه فناوری است که در واقع برای مشتریان و مشتریان ما معنی دارد ، زیرا همه می دانند UX بد چگونه است.

اما گاهی اوقات ، UX عالی همان چیزی نیست که به نظر می رسد ، مخصوصاً برای کاربران جدید و کم تجربه. در آخرین مقاله مجله Bitcoin که توسط یکی از اعضای تیم Casa نوشته شده است ، ما بزرگترین مشکل UX بیت کوین ، امنیت را بررسی کردیم و این س posال را مطرح کردیم: چگونه خود حضوری بیت کوین را ساده کنیم؟?

پاسخ ساده است ، اگر آسان نباشد: ما باید به کاربران بیاموزیم که چگونه با استفاده از آموزش تجربه کاربری گسترده ، سکه های خود را ایمن نگه دارند و محیطی ایجاد کنند که امنیت به طبیعت دوم تبدیل شود.

مسئولیت صنعت در برابر کاربران

موارد بسیاری وجود دارد که خدمات بیت کوین را از سایر سرویس های آنلاین متمایز می کند ، اما شاید بزرگترین تفاوت در کاربران بی نظیر باشد. بیت کوین ها معمولاً قبل از شروع کار ، مدت طولانی را به خواندن و تحقیق می پردازند. آنها در طول فرآیند بررسی محصولات و اکوسیستم خود ، گرسنه دانش و مشتاق راهنمایی در مورد چگونگی پیمایش در این دنیای جدید هستند ، و امنیت همچنان در روش های تصمیم گیری آنها مهم است..

این مسئولیت عظیمی را به عهده مشاغل بیت کوین می گذارد که به پذیرش طولانی مدت صنعت و همچنین وفاداری قوی به محصول اهمیت می دهند. از آنجا که کاربران ما اغلب مبالغ قابل توجهی را سرمایه گذاری می کنند – در برخی موارد ، مقدار زیادی از پس انداز زندگی آنها – به ارز رمزنگاری شده ثابت می شود که یک منبع ارزش قابل اعتماد است ،

با محصولی که به خوبی آرایه شده و متفکرانه توضیح داده شده باشد ، همچنین ارائه به روزترین پیشرفتهای امنیتی ، بسیار مهم است.

اما این مسئولیتی است که در کل صنعت ما از آن شانه خالی کرده است.

می توان ادعا کرد که سیستم عامل های معاملاتی ، صرافی ها و کیف پول های بیت کوین سعی کرده اند کاربران خود را در زمینه اصول آموزش دهند. اما برای یافتن اثبات این که آنها برای کمک به مشتریان خود در حفظ امنیت سکه های خود تلاش کافی نکرده اند ، زیاد از حد پیش نروید.

ما قبلاً توضیح دادیم که چگونه اکوسیستم بیت کوین در مسئولیت های خود کوتاهی می کند. بنابراین ، بیایید به اصلاح نگاه کنیم: آموزش. ما باید راهی برای ارائه یادگیری مداوم به کاربران خود پیدا کنیم به گونه ای که تجربه کلی خرید ، تجارت یا امنیت بیت کوین ما را از بین نبرد..

ساخت آموزشی UX

شرکت های بیت کوین که متعهد به یادگیری نحوه حفظ امنیت به کاربران می شوند در نهایت به تقویت کل فضا کمک می کنند. اما چگونه بهتر می توانیم از پس آن برآییم?

یادگیری را به صورت تار و پود تجربه کاربر بیت کوین به گونه ای ببافید که کاربران در کمترین حالت ممکن متوجه آن شوند. این ادغام همچنین باید افراد را وادار کند تا وظایف لازم را برای کنترل امنیت خود انجام دهند ، بنابراین هم مشاغل بیت کوین و هم کاربرانشان ذاتاً مهارت های لازم برای تأمین سکه های خود را کسب می کنند.

سیستم آموزشی کامل سیستمی است که مردم متوجه نمی شوند در حال یادگیری هستند. به عنوان مثال ، از کاربران بخواهید با یادآوری های منظم و به موقع بررسی های ساده بهداشتی را انجام دهند.

از آنجا که انسان موجودی عادت است ، ایجاد فرآیندهای یادآوری مداوم و تکراری به کاربران کمک می کند تا بهترین روش ها را در راه حل های حضانت خود رمزگذاری کنند. برای تحقق این امر ، ارائه دهندگان خدمات نگهداری بیت کوین می توانند با ارسال پیام به مشتریان ، رایانه خود را روشن کرده و “کیف دستی” را با کیف پول خود انجام دهند ، فقط برای اطمینان از اینکه همه کار آنطور که باید کار می کند. ساده است ، چند ثانیه طول می کشد ، اما همچنین س importantالات مهمی را به همراه می آورد: آیا از کلیدهای خصوصی یا کلیدهای عمومی استفاده می کنید؟ آیا تفاوتش را میدانی؟ آیا پیدا کردن کیف پول برای شما آسان است؟?

ارائه دهندگان نمی خواهند کاربر را با یادآوری های مداوم تحت فشار قرار دهند. آنها همچنین از “بازی کردن” تجربه بهره مند نخواهند شد. ارائه دهندگان صادقانه برای حمایت از کاربران ما یا ساختن یک بازی به دلیل امنیت به تجارت نپرداختند. بیت کوین برای آن جدی است.

اگر ما برای انجام کارهای ساده یادآوری هایی مختصر ، متناسب با لقمه و به موقع در اختیار داشته باشیم ، این فرصت ماست که به کاربران خود توجه کنیم تا بهترین روش های امنیتی را بدون کم کردن تجربه بی نظیر آموزش دهند..

اما پنجره های پرشی و الکترونیکی به تنهایی کافی نیستند. بله ، کاربران ما دارای سواد فنی بالایی هستند و معمولاً خودآموز هستند. آنها به دنبال پاسخ در منابع آموزشی که مشاغل بیت کوین ارائه می دهند یا از طریق آموزش های شخص ثالث یوتیوب هستند.

هرچند ، گاهی فقط یک انسان این کار را می کند. به همین دلیل است که ما باید منابع آموزشی خود را با دسترسی 24/7 به مشاوره تخصصی در هر زمان که نیاز داشته باشند تکمیل کنیم.

فناوری به طور فزاینده ای از ارتباطات انسانی عاری است و بیت کوین بی تقصیر نیست. اگر می خواهیم انقلاب را تحویل دهیم ، نیاز به بازگشت به محاسبات مثبت و مثبت داریم. ممکن است در دنیایی از هوش مصنوعی و ربات های چت کمی “دهه 1990” به نظر برسد ، اما پشتیبانی کاربر از طریق تلفن ، توسط متخصصی ارائه می شود که همیشه وقتی به آنها احتیاج دارید ، همیشه در آنجا است ، چیزی است که ما باید از آن استقبال کنیم ، نه.

بنابراین ، پس از یک سال که بیش از هر زمان دیگری از یکدیگر طلاق گرفته ایم ، بیایید متعهد شویم سال 2021 را سالی قرار دهیم که با کاربران خود ارتباط برقرار کنیم و چهره بیت کوین را برای مدت طولانی کمتری به آن بدهیم. و بیاد بیاوریم سخنان بنجامین فرانکلین: “سرمایه گذاری در دانش بهترین بهره را از همه می برد.”